ΣΥΣΤΗΜΑ: 1.5T CV/i Echospeed Plus (Έκδοση λογισμικού 9.1)
Ο προαιρετικός δεύτερος σκληρός δίσκος απέτυχε να εγκατασταθεί στο σύστημα. Το 1.5T CV/i με Έκδοση 9.1λογισμικόδιαμορφώθηκε με σκληρό δίσκο συστήματος 9 GB και προαιρετικό σκληρό δίσκο 18 GB. Κατά την προσπάθεια εγκατάστασης του δεύτερου σκληρού δίσκου μέσω του Install Guide GUI στην επιφάνεια εργασίας του Service, εμφανίστηκε ένα μήνυμα σφάλματος "η 2η εγκατάσταση σκληρού δίσκου απέτυχε" και δεν ήταν δυνατή η διαμόρφωση του προαιρετικού δεύτερου σκληρού δίσκου στο σύστημα.
Η βασική αιτία υποψιάστηκε ότι ήταν η αναντιστοιχία χωρητικότητας των δύο σκληρών δίσκων και έγιναν τα ακόλουθα βήματα επαλήθευσης:
1. Άνοιξε ένα παράθυρο C-shell.
2.Εκτέλεσε την εντολή scsistat στο παράθυρο του κελύφους C, με την έξοδο της οθόνης ως εξής: Συσκευή 0 1 Δίσκος SGI IBM DPSS-309170MDΣυσκευή 0 2 Δίσκος SGI ST3184062CΑυτό επιβεβαίωσε ότι το υλικό είχε εγκατασταθεί σωστά στο σύστημα.
3.Εκτέλεσε την εντολή mount –p και στην οθόνη εμφανίστηκαν οι ακόλουθες πληροφορίες προσάρτησης:/dev/dsk/dsk0d1s6 /usr/dev/dsk/dsk0d1s7 /export/home/dev/dsk/dsk0d1s5 /export/home1Αυτό επαλήθευσε ότι ο δεύτερος σκληρός δίσκος δεν προσαρτήθηκε στο σύστημα αρχείων.
4.Εισάγετε τις εντολές cd /dev/dsk και ls –la, με την οθόνη να δείχνει μια καταχώρηση συσκευής: 15:32 dks0d2s7. Αυτό οδήγησε στην υποψία ότι ο dks0d2s7 ήταν ο δεύτερος σκληρός δίσκος, προκαλώντας περαιτέρω επαλήθευση.
5.Εκτέλεσε την εντολή df –m /dev/dsk/dks0d2s7 και η έξοδος οθόνης ήταν: Dks0d2s7 xfs 17495MB. Αυτός ο επιβεβαιωμένος dks0d2s7 ήταν ο δεύτερος σκληρός δίσκος και είχε ρυθμιστεί με επιτυχία στο σύστημα UNIX, αυξάνοντας την υποψία για πρόβλημα λογισμικού εφαρμογής.
6. Εκτελέστηκε προσάρτηση dev/dsk/dks0d2s7 /tmp και df –m /tmp, με την οθόνη που δείχνει το /tmp είχε 17885 MB χώρου. Αυτό επιβεβαίωσε ότι ο δεύτερος σκληρός δίσκος μπορούσε να προσαρτηθεί στο σύστημα αρχείων και το πρόβλημα ήταν ύποπτο ότι έγκειται στην επαναδιαμέριση του δεύτερου σκληρού δίσκου. Τα επόμενα βήματα επικεντρώθηκαν στην εύρεση του συνδεδεμένου αρχείου εντολών για το κουμπί "εγκατάσταση 2ου σκληρού δίσκου" στο γραφικό περιβάλλον του οδηγού εγκατάστασης.
7.Εκτέλεσε την εντολή find / -name "install*" -print και βρήκε το αρχείο εντολής install2disk στον κατάλογο /export/home/sdc/scripts.
8. Υποθέσαμε ότι το αρχείο ήταν μια εντολή JavaScript και έτρεξε περισσότερο install2Disk, με την οθόνη να εμφανίζει καταχωρήσεις χωρητικότητας όπως:
36GB/Όχι……….18GB/18GB…….18GB/No………..9GB/9GB……….9GB/No…………4GB/9GB………….
Αυτό επιβεβαίωσε ότι ένας σκληρός δίσκος 9 GB δεν μπορούσε να διαμορφωθεί με έναν σκληρό δίσκο 18 GB.
Η αντιμετώπιση προβλημάτων επιβεβαίωσε ότι δεν υπήρξε ζημιά υλικού. Η βασική αιτία ήταν ένα σφάλμα λογισμικού στην Έκδοση 9.1, το οποίο εμπόδισε τη διαμόρφωση σκληρών δίσκων με ασυμβίβαστες χωρητικότητες. Το πρόβλημα επιλύθηκε με την αντικατάσταση του αταίριαστου δίσκου με έναν της ίδιας χωρητικότητας.
Το αρχείο install2disk περιέχει οδηγίες για τον τρόπο επαναδιαμερισμού του σκληρού δίσκου του συστήματος.